Nan Spa - Berlin

Jens

Wir haben die Paarmassage sehr genossen! Sehr entspannte Atmosphäre und stilvoll eingerichtet. Die Frauen haben uns ordentlich durchgeknetet und alle Verspannungen gefunden. Es hat gut getan! Wir kommen sicher wieder.

Wan-Yu Wen

Dort fühlt man sich sehr angenehm, als würde man in Asien sein. Die Masseurin ist großartig. Kunden Service war „okay „ gewesen.

Strauch Friseure

Ich habe heute zum ersten Mal die Thaimassage hier ausprobiert und bin absolut begeistert! Die Räumlichkeiten sind sauber und modern, sodass man sich sofort wohlfühlt. Das gesamte Team war unglaublich freundlich und hat mich herzlich empfangen. Besonders beeindruckt war ich von der Kompetenz der Mitarbeiter – die Massage war einfach perfekt und hat genau die richtigen Stellen getroffen. Ich kann diesen Ort jedem, der Entspannung sucht, nur wärmstens empfehlen. Ich komme definitiv wieder!

Moni B.

mein absolutes Lieblingsspa. Ich war schon sehr oft da und freue mich jedes Mal wieder aufs Neue auf meine Massage. Ich liebe diesen Ort und bin immer sehr zufrieden.

Kevin Hofmann

Ich kann dieses Spa wärmstens empfehlen. War heute zum 21.4.22 das erste mal dort und kann nur in den höchsten Tönen loben. Atmosphäre super, Mitarbeiter freundlich. Jederzeit gerne wieder !

Alexandretta Rhossus

Ich liebe es! Super Massage von professionellen Mitarbeitern. Die Damen sind immer höflich und zuvorkommend. Preis-Leistung super, saubere Räume und wunderbare Atmosphäre. Gehe immer gern hin! Mein Körper und meine Seele sind dankbar, ich bin dankbar. ?

Sevgi Köksal

Prinzipiell gar kein Stern!
Hatten einen Termin zu zweit um 15h. Wurden dann ständig vertröstet, dass es gleich losgeht.
Als ich um 15.25h mal nachfragte, wurde mir patzig gesagt- "Ja, geht gleich los. Hinsetzten und etwas Ruhe."
Aufgrund dieser Unfreundlichkeit haben wir das Studio sofort verlassen.
Von 6 Damen, die uns an der Rezeption "betreuten" waren nur 2 freundlich.
Hätte schön sein können.
Das Studio an sich sehr dunkel an der Rezeption, da alles schwarz ist (aber Geschmackssache), die Toilette könnte sauberer sein. Die Räume habe ich leider nicht zu Gesicht bekommen. Der eine Stern nur, weil man einen geben muss.

nathalie chrobaczek

Auf der Habenseite: Es ist räumlich ein sehr schönes, geschmackvolles Ambiente. Der Tee ist wirklich vorzüglich und die Fußwäschen ganz toll.

Leider: Null - wirklich null - Kundenorientierung. Ein Mal kann ja was schief laufen, da muss man nicht so sein. Es kann sogar zwei Mal mühsam sein, auch da kann man noch ein Auge zudrücken. Aber wenn drei Mal hintereinander was schief läuft, dann hat man mir als Kundin hinreichend signalisiert, dass man keinen sooooo großen Wert auf meine Kundschaft legt.

1. Anlauf: Habe 3 Mal auf Band gesprochen und 2 - 3 Mails geschickt, um einen Termin zu vereinbaren – nie eine Rückmeldung bekommen, dachte schon, das wäre eine übrig gebliebene Webseite ohne zugehöriges Geschäft.
2. Anlauf: Habe dann ein paar Wochen später nochmals angerufen, und dann jemanden erwischt, und yey, einen Termin bekommen. Nur Barzahlung. Musste dann also erst mal vor Start noch durch die Gegend traben, und Bargeld auftreiben. Massage war dann ok –  ging dann aber so ca.10 - 15 Minuten kürzer als bezahlt. Habe dann nichts gesagt, aber dachte mir "okeeeee" und habe dem ganzen eine dritte und letzte Chance gegeben.
3. Anlauf: 90 Minuten waren gebucht, so war das telefonisch abgesprochen und auch beim Empfang wiederholt worden. 90 Minuten, klar und deutlich, von allen verstanden und so wiederholt. Habe dafür extra früher Feierabend gemacht und mir ein Bolt genommen, damit ich das zeitlich hinkriege. Plötzlich kommt mittendrin jemand rein, meine Dame muss raus, es wird auf dem Flur hin und her gesprochen, ich lieg da so rum, die Dame kommt wieder und mir wird mitgeteilt, dass die Massage heute doch nur eine Stunde geht – aufgepasst: Weil ein ANDERER Kunde jetzt gerne massiert werden möchte (Mann). Es war der lieben Dame auch sehr unangenehm, und sie hat sich zig Mal entschuldigt, aber ändert halt ehrlich gesagt auch nichts mehr.

Aller guten Dinge sind drei, und das war's für mich.