Alpinsportladen - Mainz

Annika Becker

Ich komme sehr gerne her und kann es absolut empfehlen! Ich fühle mich jedes Mal sehr gut beraten, egal ob es um Rucksäcke, Outdoor-Bekleidung oder andere Bergsportartikel geht. Das Personal nimmt sich Zeit, geht auf individuelle Wünsche ein und überzeugt durch Fachwissen. Die Auswahl an hochwertiger Ausstattung ist zwar nicht ganz so groß, aber das macht die Entscheidung leichter und es ist trotzdem ausreichend 🙂 Ich habe hier bereits einiges gekauft, das sich in der Praxis bestens bewährt hat. Wer nach professioneller Beratung und gutem Equipment sucht, ist hier genau richtig!

Apero Ap

Super Laden, sehr nette hilfsbereite Personal. Gute Beratung, ich bin begeistert. Hab alles bekommen was ich wollte, da große Auswahl. Daher vielen Dank.

Alex

Leider war ich an einem Samstag dort mit viel betrieb.ich habe einen fuer meine Verhaeltnisse teurern Wanderrucksack gekauft, der angenehm.sitzt. um die features anzuschauen, war ich auf der Herstellerwebseite und musste feststellen, dass der mir als Frau verkaufte Rucksack nicht der fuer Frauen war. Ok, angerufen, gefragt ob man innerhalb von 4 Tagen den Frauenrucksack besorgen koenne, damit ich schaue welcher besser passt, könnte man nicht, da Lieferzeiten viel längere seien . Aber man haette die kleineren Varianten da ( wieso hat man mir das nicht vor Ort gesagt) aber nur in anderen ( fuer mich nicht in Frage kommenden ) Farben. Und dann könnte ich ja schauen, ob er passt. Was mir jedoch nichts bringt, Wenn ich das feststelle, Dann gibt es die kleinere Variante ja nicht und ich benötige den Rucksack zeitlich zu diesem Zeitpunkt.
Ja, ich könnte nun im Internet kaufen ( denn da kann man die Ware innerhalb von 1-2 Tagen erhalten) jedoch kann man in dem Laden nur gegen Gutschein tauschen. Somit hätte ich doppelt soviel Geld ausgegeben wir ich wollte.
Sehr ärgerlich. Da möchte man die ansässigen Geschäfte unterstützen, weil man ja auch beraten wird - zumindest denkt man das und ist hinterher enttäuscht, weil man aus dem Internet doch wesentlich mehr lernt und die Flexibilität im Geschäft fehlt.

Tobias Zeides

Schöner Laden mit kleiner aber feiner Auswahl hochwertiger Outdoorklamotten. Tolle, motivierte Mitarbeiter. Ich komme wieder.

Luke re

Bezaubernder Laden! Klein und fein; nichtsdestotrotz gute Auswahl.
Ich habe mich willkommen gefühlt und wurde freundlich und kompetent beraten; es war mir eine große Hilfe.
Ich bin freudig und mit dem was ich brauchte wieder gegangen.
Werde für Alpinsport / Klettersport und Ausrüstung auf jeden Fall wieder hier herkommen!

Jens Hoffmann

Leider war es kein gutes Kauferlebnis. Personal erst unaufmerksam und dann arrogant bis überheblich. Hier stimmt die Einstellung überhaupt nicht. Laden ist recht eng und etwas unübersichtlich. Als ich am Ende, trotz des schlechten Services und der unfreundlichen Beratung, mich für ein Produkt entschieden habe, musste ich feststellen das es Online ~50% weniger kostet. Leider erst nach dem Kauf bemerkt. Fachhändlerabzocke.

Gerne gehe ich das nächste mal wieder zum "SINE". Dort bekam ich einen guten Preis und eine freundliche Beratung ohne Wichtigturergehabe.

Marcel Naumann

Haben den Laden um ca. 18.20 Uhr betreten. Zu dieser Zeit war viel los und die Mitarbeiter mitten in Beratungsgesprächen weswegen wir kurz warten mussten. Anschließend wurden wir extrem gut, geduldig, fundiert und ehrlich beraten. Dabei wollte der Mitarbeiter uns nicht einfach nur was teures aufschwatzen, sondern hat uns verschiedene Alternativen aufgezeigt und ausführlich erklärt.
Der Laden macht um 19:00 Uhr zu. Trotzdem hat der Mitarbeiter uns geduldig weiter beraten mit der Argumentation, dass wir ja nichts dafür konnten dass wir vorher kurz warten mussten. Als wir uns um 19:15 Uhr für die richtigen Kletterschuhe entschieden hatten, hätte er uns auch noch weiter für den Rest der Kletterausrüstung beraten - das war aber nicht mehr nötig, denn wir kommen super gerne nochmal wieder...

Donald Duck

Heute habe ich mich wieder gefragt wieso unterstütze ich den Lokalen Handel noch? Wieso gab ich die letzten Jahren lokal mehr Geld aus als ich hätte müssen? Die Mitarbeiter sind bemüht freundlich. Es ist jedoch nicht so das einer von selbst hinter der Glasscheibe hervorkommt und einen freundlich begrüßt. Mann könnte jedoch meinen das Service ein Grund sein sollte wieso man immer wieder mehr Geld vor Ort ausgegeben hat. Doch leider muss ich sagen nein. Der Chef ist gefühlt immer unfreundlich und alles wird versilbert. Ich habe für mich heute die Entscheidung getroffen das solche Händler gerne ins Nirvana dürfen. Sie haben es einfach nicht verdient das man hier noch sein Geld lässt.