Kastner & Öhler Graz Murpark - Graz

anita wiesauer

Vielen lieben Dank an die nette Verkäuferin im Murpark hat uns super beraten , sehr kompetent und freundlich.Wir kommen gerne wieder.
In der Innenstadt Kastner&Öhler waren wir sehr unzufrieden keine Beratung von der jungen Verkäuferin und bei der Anprobe vom Anzug war sie verschwunden , ich musste dann selber die Sachen suchen!
Daraufhin sind wir dann zum Murpark gefahren.

Luka Lukson

Verkäuferinnen stehen in kleinen Grüppchen herum und tratschen. Als Kunde wird man zwar komisch angesehen, aber das Tratschen wird nicht unterbrochen. Willkommen fühlt man sich hier nicht.

Günter K

Ich finde es als eine Frechheit beim kauf einer Hose um 120 € 30 Cent für die Tragetasche bezahlen zu müssen. Ausserdem kümmern sich die Verkäuferinen überhaupt nicht um die Kunden. Sie stehen zusammen und unterhalten sich untereinander. Ich werde in Zukunft die selbe Hose um mind. 30 € billiger bei Amazon bestellen, wo sogar der Versand gratis ist.

Govy 73

Die Dame mittleren Alters mit dunkleren Haare in der Herrenabteilung ist zum Vergessen: unfreundlich, unhöflich, respektlos zu Kunden... Sie kann nicht helfen geschweige denn sich freundlich und angemessen ausdrücken. "Tiof", könnte man sagen . Es hat uns einfach ein bleibendes negatives Einkaufserlebnis beschert.

wiwi S.

Wollten eine Jacke kaufen welche laut Onlineshop beim Kastner im Murpark verfügbar gewesen wäre. Als wir die Verkäuferin fragten, wo wir diese Jacke finden, bekamen wir die Antwort "Die Jacke ist im Keller die darf ich nicht holen weil die Chefin nicht mehr da ist. Sie können ja eine andere nehmen." Wenn Kastner nichts verkaufen will gehen wir gerne wo anders hin oder nutzen diverse andere Onlineshops, dann nur bitte nicht jammern wenn niemand mehr regional einkauft! Für den Kundenservice sollte es keinen Stern geben!

Thomas W.

Leider hatten wir eine nicht motivierte Mitarbeiterin, die die Kundinnen leider alleine stehen lässt und auch nicht hilfreich zur Seite steht. Keine Sitzmöglichkeiten für männliche Begleiter...?

Mylifeaskathii

Standen 20 Minuten an der Kassa obwohl vor uns nur eine Person war. Haben dann freundlich gefragt ob es noch eine zweite Kassa gäbe (nachdem in dem Laden 6 Mitarbeiter sind). Wurden dann unfreundlich angeschnauzt von der blonden Kassiererin mit den kurzen Haaren, dass es nur eine Kassa gäbe.

kirtikumar sonawane

Nach einem ersten deutschen Gespräch bat ich die Managerin, höflich auf Englisch zu sprechen, woraufhin sie mich verspottete. Sie bat andere Mitarbeiter, mir zu helfen, aber sie ignorierten mich. Ich stand 15 Minuten da, schließlich half mir ein Mitarbeiter für ein paar Minuten, dann bat ihn der Manager, einen anderen Kunden zu bedienen.

Ich denke, das Personal behandelt Sie wie Dreck, weil es keine Konsequenzen gibt. Die Angestellten laufen vor Ihnen herum, helfen aber nicht.

Ich gehe zu K&O, weil die Klamotten gut sind, aber es ist schade, dass man sich mit solchen Leuten auseinandersetzen muss, um Klamotten zu kaufen.