ALPENLOVE - Adult Spa Hotel - |

Ulrike

Sehr schönes Adult SPA Hotel, toller Ort.
Frühstück gigantisch Abendessen lecker.
Hätte mir gewünscht draußen Frühstücken zu können. Konnten unsere Räder in der Garage abstellen.
Allerdings war der Fernseher für dieses große Zimmer viel zu klein.
Balkon hatte eine schöne Größe und Ausblick.
Wir kommen gerne wieder

Zarah L. W.

Wir hatten einen Aufenthalt von fünf Tagen in diesem Hotel. Das Zimmer, die Lage, der Spa Bereich, und die Qualität des Essens waren alle gut. Was uns allerdings schockiert hat, waren ein paar der Servicekräfte und Vorkommnisse rund um die Gastronomie. Daher ist es uns wichtig, eine differenzierte Bewertung zu schreiben: Da ich schwanger bin, habe ich vorab dem Hotel ein paar meiner Wünsche/Einschränkungen mitgeteilt. Darauf wurde sehr freundlich reagiert und auch während unseres Aufenthalts versucht darauf zu achten. Für die Mühe und den Aufwand sind wir sehr dankbar! Allerdings hatten wir direkt am ersten Abend einen sehr besonderen Kellner, der einem durchgehend das Gefühl gegeben hat, mit unseren Einschränkungen eine Belastung zu sein. Er machte verschiedene blöde Kommentare, die dabei auch noch sehr laut im Speisesaal getätigt wurden, so dass sie alle Gäste drum herum mitbekommen haben - diese haben das Dinner Erlebnis nicht gerade angenehm gemacht. Der Gipfel war tatsächlich, als sie mir eine Nachspeise voller Rum Aroma (Schokokuchen) serviert haben. Auf mehrere (besorgte) Nachfragen, ob da wohl sicher kein Alkohol drin sei, kam immer nur ein genervtes „nein“. Leider wurde nicht ein Mal proaktiv vorgeschlagen den Küchenchef selbst zu fragen. Leider musste ich mich an dem Abend aufgrund der Gesamtsituation übergeben. Unserer Meinung nach ist es völlig unangebracht einer schwangeren Frau, eine Nachtisch voller Rum Aroma zu geben und dann auch keine Bereitschaft zu zeigen, der Frau ein Gefühl der Sicherheit zu geben (plus leider wieder unangenehme laute Kommentare sodass wir uns in dem Speisesaal immer unwohler gefühlt haben). Leider haben wir daraufhin nie eine Entschuldigung, noch eine Nachfrage wie es mir nach dem Übergeben gehe, erhalten (bis auf von der bezaubernden Rezeptionistin: Giuseppina - Das war wirklich die einzige Dame, die durchgehend unglaublich lieb und freundlich war! Danke dir ☺️) Einmal servierte uns die Direktorin selbst ein Gang, mit dem Kommentar „ Was für eine schwierige Geburt“, als sie uns einen Gang serviert hatte (Da ich, wie gesagt, ein paar Nahrungsmitteleinschränkungen hatte). Nach diesem Vorfall und dem mit dem Dessert wollten wir nun wirklich Feedback geben und nachfragen, welche anderen Optionen wir haben. Die Direktorin hat einfach nur genervt und unfreundlich reagiert (und uns nach diesem Vorfall übrigens nie wieder eines Blickes gewürdigt - absolut unprofessionell). Als Alternative zu dem gebuchten & bezahlten Fünfgängemenü abends wurde uns dann ein Gutschein für das eigenen Restaurant in Höhe von 13 € pro Person angeboten - was für ein Witz?!? insgesamt sind wir sehr verärgert und unzufrieden über den Service.

Ansonsten hier noch ein paar weitere Kommentare, die vielleicht für ihren Aufenthalt hilfreich sein könnten :
- Sauberkeit: Die Sauberkeit im Spa Bereich war super, und grundsätzlich im Zimmer auch, allerdings wurden die Damen Toiletten im Eingangsbereich mindestens drei Tage nicht gereinigt (selben Flecken auf der Klobrille, Boden,…die ich jeden Tag gesehen habe). Die Waschbecken im Zimmer waren leider etwas eklig und das Wasser ist auch nicht gut abgelaufen…
Das Fitness Studio war leider auch nicht sehr sauber (Beispiel: die Medizin Bälle waren dreckig und klebrig).
- Massage Buchung: leider wurde mir eine normale Massage verweigert, da ich schwanger bin. Obwohl ich jede Woche in meiner Heimatstadt eine Massage mache und diese für meine Schwangerschaft sehr wichtig sind und mich auch dazu bereit erklärt hätte, einen Zettel zu schreiben, so dass kein Risiko bei den Massage Team bleibt, wurde das leider verweigert. Das finde ich sehr schade, weil ich denke jeder muss für sich Verantwortung übernehmen.

Insgesamt würden wir daher uns nicht noch mal für einen Aufenthalt in diesem Hotel entscheiden.

Corinna Klanthe

Wir sind das erste mal im Alpenlove in Seefeld gewesen. Uns hat es so sehr gefallen, das wir nächstes Jahr wieder kommen. Wir wurden so liebevoll begrüßt, die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich. Das Zimmer war der Wahnsinn, alles liebevoll hergerichtet. Der Spa Bereich war auch traumhaft schön.....
Herr Lambert vom Speisesaal,war immer für einen da... hatte auch immer einen tollen Spruch auf unsere Fragen,,Wir können Ihn nur Weiterempfehlen "
Wir freuen uns schon auf nächstes Jahr

Tobias Gehrig

Ein absolutes Traumhotel in Seefeld in Tirol. Direkt bei der Ankunft wurden wir sehr freundlich begrüßt, haben viel gelacht und das Servicepersonal ist einfach überaus freundlich und zuvorkommend. Da es in der Garage keinen Parkplatz mehr gab, haben wir am Bahnhof geparkt für 8 Euro am Tag, da kann man nicht meckern. Das Hotel ist direkt in der Fußgängerzone und direkt vom Bahnhof aus in wenigen Minuten zu erreichen.

Wir haben einen Juniorsuite gebucht - ein absoluter Traum. Das Zimmer war größer als meine Wohnung 🙂 Und der Ausblick auf die Alpen - traumhaft.

Das Essen war unfassbar lecker. 6 Gänge-Menü jeden Abend. Bis auf Salat und Käse wurde man direkt am Tisch vom sehr freundlichen und aufmerksamen Servicepersonal bedient. Man bekommt für die Dauer des Aufenthaltes einen Tisch zugewiesen, sodass die Suche am Morgen und Abend erspart bleibt. Das finde ich super.

Die Cocktails an der Bar haben auch gut geschmeckt.

Auch der Wellnessbereich mit großem Innenpool, tollen Saunen und Dampfbad einfach top.

Insgesamt also ein Tiptop-Hotel, das wir sehr gerne wieder besuchen 🙂

Bea Braunwalder

Wir haben einige Kleidungsstücke im Zimmerschrank vergessen.
Nach schriftlicher Rückfrage wurde uns mitgeteilt, dass nichts gefunden wurde. Nach nochmaliger telefonischer Rückfrage haben wir die erstaunliche Antwort erhalten, dass wahrscheinlich die nächsten Gäste unsere Kleider mitgenommen haben. Auf ein weiteres email wurde überhaupt nicht mehr reagiert, was doch sehr befremdend ist. Ein solcher Service ist unakzeptabel für ein 4*-Hotel.

Kim Renner

Wir waren im Alpenlove Hotel 3 Nächte. Schon beim Check In gab es den ersten Kritik Punkt. Es gibt im Hotel nicht für jeden Gast einen Parkplatz in der Garage. Scheinbar hätte man vorab einen reservieren können, vermutlich telefonisch, anders kann ich es mir nicht erklären wo man dies hätte machen können.
Als Verbesserungsvorschlag könnte man das ja mit in die Buchungsbestätigung aufnehmen. Nachdem wir gefragt haben wo man noch parken können kam nur ein super unfreundliches „weiß ich nicht“ von dem Mitarbeiter - also hier wird man definitiv alleine gelassen was das Thema parken betrifft. Nun komme ich zu einem weiteren Schmerzpunkt: der Spa Bereich. Dieser wird als so toll und groß beschrieben - für alle diejenigen die keine textilfreien Sauna Fans sind ist aufgrund des FKK Bereichs hier nicht viel geboten. Es gibt einen größeren Pool der aber leider echt kalt ist (28 grad Wassertemperatur) und einen Mini Whirlpool auf der Terrasse. Ich hätte mir schon gewünscht das es vielleicht eine Sauna oder ein Dampfbad gibt bei dem man mit Bikini / Badehose rein darf. Und was mich dann noch gestört hat das manche sich das Recht rausgenommen haben nackt in den Pool reinzugehen. Hier vielleicht ein Schild aufstellen. Die Liegen im Spa Bereich sind leider echt super unbequem. Bis auf die Wasserbetten die sind sehr bequem aber klar meistens die ganze Zeit belegt ohne das jemand drauf liegt. Zu guter letzt komme ich zum Zimmer, das war einfach nur altbacken, aber nichtsdestotrotz war das Bett bequem und es wurde immer gut sauber gemacht.

Nun die positiven Dinge, Frühstück und Abendessen (5-Gänge Menü) war wirklich Sensationell! Sowohl der Service als auch geschmacklich echt top, ganz großes Lob! Auch als wir einmal nachgefragt hatten ob es ein alternativ Menü gibt, konnten wir problemlos noch eine Alternative bekommen. Nett war auch das man beim Abschied noch ein kleines Geschenk erhält.

Gerhard Zabel

Perfektes Hotel sehr freundlicher Empfang.Das Hotel liegt in der Fußgängerzone Poller müssen erst runtergefahren werden.
Super Zimmer sehr gross und mit Liebe eingerichtet.
Wir hatten Halbpension und waren sehr zufrieden hierfür volle 10 Punkte.
Leider fällt der Wellness Bereich doch ab da waren wir doch sehr enttäuscht.
Wir kommen auf alle Fälle wieder allerdings dann nicht zum Wellness Urlaub.

Rolf Dirkes

Sehr schönes und gut geführtes 4 Sterne Hotel mitten in Seefeld. Der Speisesaal ist gut geführt und hat Sichtblenden für ungestörte genießen der 5-Gänge-Gerichte. Sehr freundliche und kompetente Bedienung. Ein Hotel in dem man sich gut aufgehoben fühlen kann.