Fahrrad Becker GmbH - Bad Kreuznach

andreas B.

Mein Fahrrad hat nicht mehr geschaltet, es wurde vom Service direkt aufgenommen und repariert! Ich konnte es am gleichen Tag noch holen! Ich wurde auch noch super beraten und werde hier auch mein nächstes Equipment holen! Sehr zufrieden!

Herr M.

Wenn ihr TOP beraten werden möchtet, macht einen Termin bei Eva Zemp, hier passt alles. Sie weiß Bescheid. fährt selbst und bringt viel Praxiserfahrung mit. Sie kennt sich nicht nur mit den Fahrrädern aus, sie weiß auch genau wie man sitzen muss und welcher Sattel der richtige ist. Auch beim Zubehör seid Ihr bei Ihr richtig. Jederzeit wieder. vielen Dank für die tolle Beratung

Stefan H.

Ich habe in diesen Tagen schon mein viertes E bike bei Fahrrad Becker gekauft und bin jedes mal zufrieden. Das Team ist auf meine Wünsche eingegangen, die Beratung von Frau Zemp ist kompetent und sehr freundlich. Die anschließende Auftragsabwicklung inkl. nachfolgende Inspektionstermine sind sehr unkompliziert.

Hans J. S.

Liebes FahrradBecker-Team,

ich hatte letzte Woche mein eBike bei Euch zur Reparatur und bin echt begeistert!

Ich kann wieder alle Gänge benutzen und mein Fahrrad gleitet wieder geräuschlos dahin.

Ich hatte echt nicht gedacht, dass man dieses ständige Knacksgeräusch bei Unebenheiten beseitigen kann - dies ist Euch sehr gut gelungen.

Vielen lieben Dank dafür! So einen tollen und auch noch netten Service kann man uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ju S.

Schade, das man keine Minus Sterne vergeben kann.
JobRad Inspektion.
Fahrrad abgegeben, mit der Annahme ausgemacht, die Standard Inspektion ohne weitere Zuzahlung ausgemacht, also 0 Euro, keine Zuzahlung.
Am nächsten Tag bekomme ich die Info, dass das Fahrrad abgeholt werden kann aber inkl. Rechnung von 45 Euro.
Fahrrad abgeholt und Rechnung reklamiert. Heute war aber jemand anderes an der Kasse und trotz Auftrag schwarz auf weiß mit 0 Euro, wurden 45 Euro berechnet. Der Kollege vom Vortag würde das nicht wissen, es gebe keine Standard Inspektion ohne Zuzahlung.
Zum Glück gibt es jetzt einen Cube Store in BK und von Fahrrad Becker kann ich nur abraten.

Patricia J.

Wir waren auf der Suche nach einem neuen Fahrrad für unsere 7 jährige Tochter. Wir waren zuerst in einem anderen Laden, der aber nichts in der Größe hatte. Durch Google sind wir dann auf Fahrrad Becker gestoßen und einfach Mal hin gefahren. Wir wurden super freundlich begrüßt und eine Mitarbeiterin hat sich uns und unserer Tochter sofort angenommen. Unsere Tochter hat drei verschiedene Räder Probe gefahren, jedes wurde wieder neu auf sie eingestellt und ihre Meinung wurde ernst genommen, als sie zum Beispiel sagte, dass sie Gangschaltung so schwer geht, wurde sie sofort überprüft und in die Werkstatt übergeben. Sie sollte sogar die nächste Größe einmal probieren, weil sie Recht groß ist und wir nicht "unnötig" jetzt ein Rad kaufen, dass sie im Herbst schon nicht mehr fahren kann.
Nicht nur die Beratung war super, sondern auch der Preis. Das Rad, dass wir letztendlich gekauft haben, hatte ich zuvor in einem anderen Geschäft in Bad Kreuznach online für 100€ mehr gesehen. Unsere Tochter hatte auch Spaß bei der Beratung und wir kommen sicher wieder.

K K.

Ich bin dort spontan an einem Nachmittag mit meinem E-bike vorbei gefahren, da ich ein Klackendes Geräusch am Rad bemerkte. Eine erste kurze Durchsicht ergab, dass es wahrscheinlich an der Kette und der Kassette liegen würde und diese getauscht werden müssten. Kostenvoranschlag ca. 300 €. Ich war zwar hinsichtlich der Kosten wenig begeistert, doch die Analyse klang plausibel. Zudem wurde mir eine Reparatur am nächsten Tag zugesagt.
Also Fahrrad dort gelassen und eine Leih (E-Bike) als Ersatz bekommen. Am nächsten Tag erhielt ich dann gegen Nachmittag einen Anruf, dass das Fahrrad zur Abholung bereit steht. Kosten der Reparatur 83 €! Die Ursache war doch nicht die Kette und Kassette sondern ein paar Sachen die gerichtet, gereinigt und gefettet werden mussten. Bei der Abholung wurde mir alles genau erklärt und Tips für die zukünftige Pflege gegeben. So einen tollen und vor allem fairen Service habe ich selten erlebt. Daher für mich eine absolute Empfehlung!

Markus V.

Ich benötigte einen neuen Fahrradsattel.
Mir wurde sofort, kompetent und sehr freundlich geholfen.
Mein neuer Sattel ist einfach klasse.
Die medizinischen Vorteile merkte ich bereits seit meiner ersten Radtour.
Ich kann Fahrrad Becker uneingeschränkt weiter empfehlen.
Der nächste Kauf ist bereits fest eingeplant.