Body Business - Bad Kreuznach

A D.

Mein Besuch bei Body Business war äußerst enttäuschend und hinterließ einen durchweg negativen Eindruck. Ich möchte ausdrücklich davor warnen, auf dieses Angebot einzugehen. Es wird stark darauf hingearbeitet, die Besucher dazu zu bewegen, einen Vertrag abzuschließen, und der Eindruck entsteht, dass man sich mit Betreten des Studios bereits zu etwas verpflichtet hat – Transparenz ist hier ein Fremdwort.

Zusätzlich werden kostenpflichtige Coaching-Programme ohne vorherige Information oder Zustimmung auf die Rechnung gesetzt, was später zu unvorhergesehenen Zahlungsverpflichtungen führt. Ein solches Vorgehen ist aus meiner Sicht inakzeptabel und wirft ein schlechtes Licht auf das gesamte Geschäftsmodell.

Für viele endet die Erfahrung, so wie auch in meinem Fall, mit einer Beschwerde bei der Verbraucherzentrale.

Das Einzige, was hier auffällt, ist die geschickte Vermarktung angeblich kostenloser Startpakete „im Wert von 349€“, die jedoch später berechnet werden. Diese Praxis halte ich für äußerst fragwürdig und keinesfalls empfehlenswert.

Anna

Vorsicht geboten!

Mein Freund und ich sind im Oktober 2023 auf die Masche des sogenannten "kostenlosen Startpakets" des Fitnessstudios hineingefallen. Wie ich in neueren Beiträgen gelesen habe, setzt das Bodybusiness wohl aktuell andere Anwerbermaschen ein.

Ich kann mich den anderen negativen Bewertungen nur anschließen. Es ist tatsächlich so, dass das Studio nach Gründen sucht, dass man die Kosten des Startpakets in Höhe von EUR 349,-tragen muss. Krankmeldungen zählen beim Bodybusiness nicht. Das Ganze mündete in einen Rechtsstreit, gegen den ich machtlos war, da der Vertrag des Studios rechtlich gesehen sauber ist. Auch die Verbraucherzentrale konnte nicht weiterhelfen.

Bitte achtet nicht auf die vielen positiven Bewertungen, denn die werden im Beisein der Trainer verfasst. So war es auch bei uns. Und zum damaligen Zeitpunkt schöpften wir auch noch keinen Verdacht und waren noch zufrieden.
Das Ganze hat mich am Ende über EUR 700,- gekostet

Fem S.

Wer sich für Body Business entscheidet, sollte vorsichtig sein. Die Geräte sind zwar gut, aber die Vertragsbedingungen sind eine echte Abzocke. Man wird mit einem monatlich kündbaren Jahresvertrag geködert, doch die Realität sieht anders aus. Die 2 kostenlosen Monate und die Möglichkeit zur monatlichen Kündigung gibt es nur, wenn man ein fast unmögliches Trainings- und Video-Kursprogramm absolviert. Hält man das nicht ein, sitzt man ein ganzes Jahr fest – und das wird einem vorher nicht gesagt. Der Monatsbeitrag steigt dann auch noch heimlich auf 75€. Sehr enttäuschend!

Krill

Die Ausstattung des Studios ist wirklich gut. Es gibt eine Vielzahl moderner Geräte, die für verschiedene Trainingsformen geeignet sind. Besonders positiv finde ich den Flex-Circle, der die Flexibilität fördert, und das E-Gym. Das Personal besteht meist aus Schülern oder Studenten, die jedoch sehr freundlich und kompetent wirken.

Leider enden die positiven Erfahrungen hier. Die vermeintlich attraktiven Angebote – 8 Wochen kostenloses Probetraining und monatliche Kündbarkeit – entpuppen sich als wahre Hürde. Um sich für das Angebot zu qualifizieren, muss man innerhalb der 8 Wochen nicht nur alle vier Tage trainieren, sondern auch 12 Videos von jeweils 1 bis 1,5 Stunden Länge schauen und Fragen dazu beantworten. Dass dabei maximal zwei Videos pro Woche gestattet sind, erfährt man jedoch nur am Rande, und es klingt eher wie eine Empfehlung als eine Vorschrift.

Trotz der absurden Anforderungen habe ich es geschafft, das Training durchzuziehen, und alle Videos zu schauen auch wenn ich es nicht genau geschafft habe die 2 Videos pro Woche zu schauen, weshalb ich auch mal 3 oder 4 in der Folgewoche nachholen musste. Zu dem Zeitpunkt, hat mir dies noch keine Sorgen bereitet. Vor Ort wurde mir vom Trainer sogar gratuliert, dass ich mich erfolgreich für die monatliche Kündbarkeit qualifiziert hätte. Doch zwei Tage später kam eine E-Mail, die mir mitteilte, ich hätte die Bedingungen angeblich nicht erfüllt und sei nun in ein Jahresabo gezwungen. Auf meine Beschwerde wurde ich abgewimmelt und als Lügner dargestellt. "Kulanz" wurde mir in Form eines kostenlosen Getränkeabos angeboten – ein sehr schwacher Trost, wenn man nun ein Jahr lang auf einem 75-Euro-Abo festsitzt, für ein Studio, für das man keine positiven Gefühle mehr hat.

Besonders ärgerlich: In den AGBs (nicht mal im Vertrag!) versteckt sich eine Klausel, die das Studio berechtigt, zweimal jährlich 129 Euro für "Präventionskurse" abzubuchen, unabhängig davon, ob man diesen Kurs überhaupt buchen möchte. Nur wenn man aktiv wird und den Kurs binnen eines Monats bucht, ist eine Teilnahme möglich; andernfalls verliert man das Geld, ohne den Kurs zu erhalten. Der Grund warum diese Kurse angeboten werden: Die Krankenkassen sind verpflichtet diese zu bezuschussen. Wie hoch die Rückerstattung ist hängt allerdings von der Kasse ab und kann zwischen 80-100% liegen.

Hinsichtlich der dennoch relativ guten Bewertungen hier auf Google möchte ich noch darauf hinweisen, dass man vom Personal quasi genötigt wird im Rahmen der ersten paar Trainings eine 5 Sterne Bewertung zu hinterlassen! Auf meine Frage, ob ich mir zuhause Zeit nehmen könne um eine tatsächliche Bewertung zu schreiben wurde mir nur entgegnet "Nee, mach einfach 5 Sterne und drück auf Senden".

Als heute die Mail mit dem Betreff "Info zum Insolvensverfahren" kam wurde ich fast ein bisschen euphorisch. In der Mail selbst gibt es eigentlich so ziemlich keine tatsächlichen Infos zu dem Insolvenzverfahren, außer dass sich der Betrieb wohl in einem Übertragungsprozess befinde und sich für die Mitglieder vorerst nichts ändert. Schlechter Kommunizieren ist fast schon unmöglich.

Fazit: Die Geräte sind gut, aber wer nicht auf durchsichtige Vertragsfallen und fragwürdige Zusatzgebühren steht, sollte sich das hier lieber zweimal überlegen!

Patrick Z.

Bin jetzt die 5 Woche hier und es macht einfach super viel Spaß.
Modernes Studio für jeden was dabei.
Wenn man irgendwelche Fragen hat werden sie sehr schnell beantwortet.
Sehr nettes und Hilfsbereites Team 💪👍

Klasse , macht weiter so 👏

Anja T.

Also mein Mann und ich sind seid 12 Jahren im Bodybusiness. Wir schätzen hier erstens die absolut netten TrainerInnen, die einem immer freundlich und fachkompetent zur Seite stehen und zweitens, die Menschen, die hier trainieren. Absolut nette Leute von 15 bis 80+.
Egal ob Kraft/Ausdauer- Zirkel oder Flexx, oder der neueste Zirkel, der Krafttraining und Dehnung verbindet, sie machen alle Spaß und sind sehr effektiv.
Und...An meine kritischen Vorredner: Nein, ich habe für diese Bewertung keinen Shake umsonst bekommen, sondern mache diese freiwillig, aus Überzeugung!

Sigrid

Wegen einem Kreuzbandriss habe ich mir dieses Studio gesucht um Muskeln aufzubauen, die das Knie stabilisieren. Es wurde sehr auf meine Probleme eingegangen und danach das Training gestaltet.
Jetzt nach 4 Wochen und dem Gespräch mit meinem Trainer, habe ich gute Fortschritte gemacht.
Gut finde ich auch die Videos die Training, Ernährung, Psyche erklären und wie alles zusammen hängt.

Gabriel F.

VORSICHT: Body Business mag gute Geräte haben, aber die Vertragsbedingungen sind absolut inakzeptabel. Man wird mit einem scheinbar flexiblen Vertrag geködert, der sich als Abofalle entpuppt. Die 2 Monate gratis und die monatliche Kündigungsmöglichkeit bekommt man nur, wenn man ein fast unmögliches Programm durchzieht: Alle 4 Tage trainieren und zusätzlich noch ellenlange Videokurse zu Hause ansehen. Schafft man das nicht, ist man für ein ganzes Jahr gebunden – und das wird einem vorher verschwiegen. Alle 4 Tage ins Training zu gehen kann man ja nich schaffen aber man geht doch extra ins Studio, weil man zu Hause den Hintern nicht hochbekommt, und dann soll ich jetzt, teils über 1,5h lange, Videokurse im Frontalunterrichtsstiel schauen. (Videokurs wurde natürlich runtergespielt und als viel weniger zeitintensiv angepriesen) Zu allem Überfluss wird der Monatsbeitrag dann auch noch ohne Ankündigung von 55€ auf 75€ erhöht. Sehr enttäuschend und absolut unseriös!