crucenia Totes-Meer-Salzgrotten - Bad Kreuznach

Marina D.

Die unfreundliche Dame, natürlich ohne Namensschild war sowas von unfreundlich. Nachdem Sie uns abkassiert hat, hat Sie zu uns gesagt, wer noch zur Toilette möchte, bitte dorthin, wo sich auch Wartebereich befand mit acht Stühlen, wir natürlich dahin, dann hieß es auf einmal nein wir dürfen noch nicht rein, erst wenn andere draußen sind, also standen wir wie die blöden im dem Weg, denjenigen die zum Schwimmbad wollten, als paar Leute dann draußen waren, sind wir wieder rein gegangen, dann hieß es wieder , wenn ich gesagt habe draußen bleiben, dann heißt es draußen bleiben. Also diese Person hat definitiv ihren Beruf verfehlt, so geht man mit Kundschaft nicht um!!! 😡Dann ging es zu Grotte…..für Jacken, Taschen, Regenschirme etc.war nichts vorhanden wo man es ablegen konnte, also mussten wir alles auf den salzigen Boden legen 🤦🏻‍♀️. Aufklärung, ach wofür…….will man was über die Grotte wissen, frag Dr. Google oder Infoblatt paar Tage vorher abholen wo noch nicht mal Preis drauf steht, geschweige ein kurzes Info für die jenigen die Reha machen, dass man an Kurkarte denken soll, weil man 10% Rabatt bekommen würde, also haben wir voll zahlen müssen . Ende vom Lied, wir sind in die Salzgrotte rein, hinlegen fertig. Wer früher raus möchte, kein Problem, ansonsten dauert es 45min. Licht wurde gedimmt, dann gute Nacht.„Ich wünsche Ihnen ein schönes entspannen „ war anscheinend zu viel verlangt. Die Liegen dadrin werden auch NICHT desinfiziert 🤦🏻‍♀️ 🤮

Unmöglich !!!!

M. F.

Wir wollten entspannen. Ja, so war der Plan.
Leider wurde uns das Erlebnis vorweg schon verhagelt durch das mega unfreundliche Verhalten der Angestellten.
Wer stellt so jemanden an? Ich kann mir nur vorstellen, daß man die Kunden schon an der Anmelde "wegbeißen" will, damit man irgendwann getrost Insolvenz anmelden kann. So gesehen macht sie das dann wiederum prächtig.

Wir werden uns auf keinen Fall dort nochmal sehen lassen.

Ich rate jedem vom Besuch ab.

A. R.

Sehr angenehmes und entspannendes Ambiente. Die Liegestühle sind sehr bequem, die dezent eingespielte musikalische Untermalung lässt einen schnell abschalten. Hinterher geht es den Atemwegen deutlich besser. Im übrigen war die Dame an der Kasse sehr nett und verbindlich. Sie hat alles sehr gut erklärt und wir fühlten uns bestens aufgehoben.

Sabine I.

Leider kein schönes Erlebnis.
Überfüllter Kassenbereich und keine Wartemöglichkeit, man steht immer irgendwie jemandem im Weg.
Dann wird man in den Vorraum zur Grotte "gescheucht" ohne Erklärung, was es mit dem Schuhüberziehern auf sich hat. Keine Möglichkeit, Taschen oder Jacken abzulegen.
Es gibt keine Decken in der Grotte (".. Sie können sich ja mit Ihrer Jacke zudecken.."). Dann geht das Licht aus und nach 45 min. wieder an und dann kommt schon die nächste Gruppe reingeströmt.
Unter einem erholsamen Erlebnis stelle ich mir etwas anderes vor.
Bitte bitte: schult euer Personal in "Kundenfreundlichkeit" und überdenkt den Ablauf für den Besuch der Grotte.

Miriam L.

Das Personal war unfreundlich, die Grotte selbst ist lieblos gestaltet, die Stühle qietschen sehr laut und die Musik wird von einer extrem lauten Lüftungsanlage übertönt. Es gibt keinerlei Möglichkeiten Jacke und co abzulegen und erklärt wurde auch nichts. Nach 45min wird man unsanft per Lichtschalter ins Helle zurück gebeamt. Das geht auch deutlich schöner…..

Roniya R.

Sehr einfache"Grotte"- mittels Bauschaum und Draht eine "Salzwand" hingeklatscht. Eine sehr muffige Dame führt einen rein und weist ein: "hier sind die Liegen, in einer dreiviertel Stunde geht das Licht wieder an".
Es gibt keine Decken zum zudecken, obwohl die Temperatur das durchaus zulässt.
Für mich reine Abzocke.

Tanja K.

Nie wieder. Waren am Montag mit unseren zwei jüngsten 13 & 16) dort. Mam steckte uns in die Familiengrotte, die alles andere als schön war. Weder Erklärung über das Salz, oder sonstiges. Alles Fake. Waren schon in einer anderen Salzgrotte, dort erfuhr man soviel und man konnte entspannen. Nicht empfehlenswert

Lisa S.

Würde dieses Schwimmbad nicht als Therme bezeichnen & es ist sehr klein, nur ein richtiges „thermenbecken“, der rest ist ziemlich kalt für zum entspannen, für 1h - höchstens 2h mal ok aber ich werde hier nicht mehr hinfahren🥲