Fun Sport Vision - Chemnitz

Sabina Meser

Dank der tollen Mitarbeiter vor Ort wurde unser Urlaub zum Glück gerettet. Relativ kurzfristig wurde uns das Dachzelt verkauft und auch aufs Dach geschraubt. Alles wurde gut erklärt, sodass wir dann beim Aufbau keinerlei Probleme hatten. Was Dachzelte angeht, insbesondere die von Vickywood, kann ich diesen Händler absolut weiterempfehlen!

Jannik Bauer

Anfangs beim Verkauf großartig und freundlich. Danach hat es stark nachgelassen mit der Freundlichkeit und der Hilfsbereitschaft, nachdem etwas bei meinem erworbenen Artikel fehlerhaft war. Es ging dann schon eher in eine aggressivere Tonlage beim Verkäufer über. Und der Fehler wurde nicht ernst genommen.Im Endeffekt haben wir es dann beim Originalhändler reparieren lassen und dieser war auf alle Fälle viel freundlicher und hilfsbereiter, denn er hat nach einer Professionellen Überprüfung den Fehler behoben. Danke aber nicht nochmal?

Vera Dugandzic

Hatte mich bei der Webbestellung mit der Schuhgrösse vertan. Der freundliche,kompetente Kundendienst hat meinen Fehler korrigiert. Ware kam zügig,gut verpackt und in richtiger Grösse. Kann ich nur weiter empfehlen.

Kevin Schneider

Verkauf Versand alles top.
Habe vor einem Jahr ein F2 Board bestellt. Ist beim zweiten mal aufpumpen bei 0,5 Bar geplatzt.
Leider wurde ich bei einer Reklamation an den Hersteller verwiesen. Von einer zwei Jährigen Händlergewährleistung hat man noch nie etwas gehört. Ziemlich enttäuschend. Und der Hersteller ist auch nicht kooperativ.

Hajo de

Vorsicht vor diesem Betrüger Verein
Kauft dort nicht, mir ist folgendes passiert: Kajak für 639,-€ gekauft, Artikel innerhalb der 30 Tage Frist aufgrund eines Mangels zurückgebracht. Der zuständige Mitarbeiter Herr Stefan Grummt erklärte mir, dass der Mangel dort in Chemnitz, Nevoigtstraße nicht überprüft werden kann. Was für eine unglaubliche Ausrede, denn es hätte ein z.B. aufblasbarer Pool von 2m Ø genügt, (den dieser Laden einfach haben muss) um zu sehen, dass ständig Wasser in das Kajak eintritt. Dann kam er mir noch mit der unverschämten Ausrede, das Kajak wäre ja benutzt – richtig – es gibt nur die Möglichkeit, das Kajak zu Wasser zu lassen, um zu sehen, dass es sich ständig mit Wasser füllt, obwohl alle Ablassschrauben fest verschlossen sind. Ich hatte dieses Kajak (nur einmal benutzt) wieder in den Originalkarton verpackt und mit allem Zubehör nach Chemnitz gekarrt.
Es ist ein Betrüger Verein, weil in seinen AGB`s und Widerrufsbelehrungen nachzulesen ist:

„Sie haben das Recht, binnen 1 Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben...“

Ich hatte bei der Abholung diesen Artikel bar bezahlt, also hätte mir Herr Grummt mir nach einer völlig unkomplizierten Prüfung und Bestätigung des Mangels vor Ort das Geld bar auszahlen müssen.
Ich hatte meine Kontoverbindung und Telefonnummer hinterlegt, aber es tut sich nichts seit nunmehr 4 Wochen und werde diesen Betrüger Verein verklagen müssen.

Jens

Hatte die Bitte, kurzfristig einen Termin zur Anprobe von Outdoorhosen zu bekommen, da ich ir bei den Größen unsicher war. Freundlich und hilfsbereit wurden mir Termine vorgeschlagen, die ich wahrnehmen konnte. Am Ende stand ein erfolgreicher Kauf. Das nenne ich Service am Kunden. Gerne hier wieder.
Jens aus Zwickau

Dieter Schiller

Ich habe den Händler angeschrieben und diese Antwort bekommen:
Bitte entschuldigen Sie vielmals.
Aber derzeit haben wir durch das saisonale Bestellaufkommen keine personelle und zeitliche Möglichkeit die Maße der Textilien oder neue Produktfotos aufzunehmen.
Es tut mir sehr leid und hoffe Sie haben dafür Verständnis.
…nett, doch kaufen muss ich dann wohl woanders ☹️

Christian Krenkel

Top Beratung ohne Schnickschnack wurde das Bike vom Junior repariert. Preis/Leistung und Reparaturdauer sind unschlagbar.