KETTNER - Seiersberg

Lord Schelken

Ich habe vor kurzem hier eine Pistole gekauft. Mit super Beratung - kompetent, hilfreich, freundlich - und sehr zuvor kommenden Service. Da es eine besondere war, wurde bestellt und innerhalb von nur 3 Tagen bekam ich einen Anruf dass sie schon da ist. Top!
Auch der Preis war hervorragend. Hatte schon länger mit dem Gedanken gespielt und hier bin ich fündig geworden.
Auch eine Jacke habe ich abgesehen. Auch da war die Beratung sehr gut.
Für mich hat es also insgesamt gut gepasst. Meine Empfehlung bekommt der Store uneingeschränkt.

Ewald Schreiber (Martin)

Und da wunderts sich jemand warum man die meisten Sachen online bestellt!

Ich dachte mir, für die steirische Hochzeit benötige ich noch ein Hemd und Stutzen. Nachdem das Hemd so übertrieben teuer war, hab ich mich dazu entschieden nur die 0815 Stutzen zu kaufen.
Als ich an der Kassa war, hab ich bezahlt, ohne wirklich auf den Preis zu achten, nachdem das ja nur Socken sind.

Daheim kam dann der Schock! 55€ für ein paar Sockenstutzen!
Ich ging deshalb wieder zum Geschäft zurück um mein Geld zurückzufordern, jedoch ist dies Aufgrund der Hygienevorschiften nicht möglich. Obwohl die Socken originalverpackt waren, und es somit nicht möglich war diese anzuziehen, wurde mit vorgeworfen, diese schon getragen zu haben. Wie gesagt, die Socken waren noch in Originalzustand, umgefaltet und "zusammengenietet".

Fazit:
Da Sortiment ist teuer (zumindest für Normalverdiener) Umtausch nur schwer möglich!
Personal nicht wirklich freundlich! (Kommt wahrscheinlich immer auf den jeweiligen Verkäufer an)

Johann D.

Ich kann die anderen Bewertungen keineswegs nachvollziehen. Zumindest, was die Waffenabteilung betrifft. Die Mitarbeiter dort - zumindest jene, mit denen ich bisher zu tun hatte - sind immer hilfsbereit, wissen über ihren Bereich bescheid und vor allem sind sie stets freundlich.
Dass manche Dinge nicht sofort lieferbar sind, liegt wahrscheinlich mehr am Großhändler oder den Herstellern und nicht am Verkäufer vor Ort. Das ist vielen Kunden nicht klar. Auch wenn oft viel los ist in der Abteilung, versuchen die Kundenbetreuer eine Balance zwischen kurzer Frage und ausgiebiger Beratung zu finden. Zumindest hätte ich es so gefühlt. Insofern: Ich für meinen Teil kaufe sicher wieder dort.

MS

sehr schlecht service, mitarbeiter in luftpistole abteilung ist überhaupt nicht freundlich und will nicht helfen oder erklären, er redet von ganz weidweg, ich habe ihm am ende gesagt: bitte her kommen ich brauche was zum erklären dann hat nein gesagt, seeehr nervig

Sandy8101993

War zwei mal dort (Waffenabteilung) das erste mal war es den Verkäufern egal das da wer steht und sich erkundigen wollte. Das zweite mal war nicht mal wer in der Abteilung. Leider der Service sehr sehr schlecht

laura bislimi

Ich wollte hier heute 4 Pfefferspray‘s kaufen zusammen mit meinem Freund.
Mein Freund frage an der Kassa höflich ob sie auch Pfefferspray‘s haben. Der Herr der hinter der Kassa stand schaute uns weder an noch sagten er hallo oder sonstiges er zeigte lediglich nach rechts wo sie standen. Wir haben sie uns angeschaut und wollten sie eigentlich auch direkt kaufen. Der Herr kam auf unserer Seite ging an uns vorbei und war aufeinmal weg. Er ist einfach gegangen und hat uns stehen gelassen. So einen unhöflichen Verkäufer habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht gesehen anscheinend wollen sie das Geld ihrer Kunden nicht haben. Das man seine Kunden nich einmal grüßen kann und nichtmal anschauen kann finde ich respektlos. Wir waren freundlich und wollten was kaufen aber so wie dieser Verkäufer sich gegeben hat bzw da er uns kann man sagen schon ignoriert hat und das obwohl sonst kein einziger Kunde da war ist schon eine Frechheit! Wir kommen nie wieder danke zum Glück kann man diese Sachen auch in anderen Geschäften kaufen. So etwas unhöfliches ist mir noch nie passiert. !

K_______ P

Ich war gestern im Geschäft und habe mal so durchgesehen. Von keinem Verkäufer wurde nan gefragt ob man Hilfe braucht. Kunden werden einfach ignoriert!
Einer hatte ein langes Verkaufsgespräch mit einem Kunden vor Ort. Ich stellte mich vor das Munitionsregal und wollte mal sehen was so alles da ist. Es dauerte keine 2 Minuten und plötzlich kam der Verkäufer um die Ecke und teilte mir mit dass ich hier bereits hinter dem Verkaufstresen bin und er hier jetzt absperrt da unter dem Pult scharfe Waffen liegen! Sehr interessant, nicht versperrt, einfach so ? Naja ich war ja wirklich 50 cm näher am ewig weit entfernten und auch hinter eine Säule verbauten MunRegal.
Ok, aber das war auch schon der Kundenkontakt.
Bin dann im Geschäft noch an weiteren Verkäuferinnen vorbei gegangen. KEINER fragt ob man was braucht. Für mich war es das. NIE WIEDER KETTNER!!

Alexander Wiedner

Wir waren wegen einem Dirndl da, vom Anfang an super freundliches Personal und sehr kompetent bei der Auswahl der Kleidung. Immer bemüht das alles passt. Das hier was dreckig war, kann ich nicht bestätigen, eventuell etwas unaufgeräumt, aber wer ist schon perfekt 😀 .
Klare Empfehlung, Dirndl wurde gekauft und Zubehör auch noch. Und das zu einem fairen Preis.