Sport Stephan - Finningen

Malin D.

Der Versand hat extrem lange gedauert. Immer wieder bin ich mit dem Kundenservice in Kontakt getreten, welcher mir mehrfach ein Lieferdatum garantiert. Leider kam der Artikel trotz allerdem nochmal eine ganze Woche später sodass ich einen Monat auf meine Ware warten musste, welche letztlich viel zu spät ankam und wir bereits im Urlaub waren. Die Rücksendung musste dann innerhalb von 14 Tagen stattfinden, welche ich entsprechend nicht einhalten konnte. Leider wurde auch da überhaupt nicht kulant seitens des Kundenservices reagiert.

MMD M.

Hatte eine Jacke im Wert von 250 EUR bestellt. Abgesehen von dem etwas längeren Lieferzeitraum von 2 Wochen war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Bestellung wurde bestätigt, E-Mail Anfragen wurden prompt beantwortet und die Jacke wurde mir per DHL gut verpackt und unbeschädigt geliefert. Was will man mehr... Werde hier gerne wieder bestellen und kann Sport Stephan nur weiterempfehlen. Vielen Dank an Herrn Schiedl und Team!

Thomas S.

unterirdisch! Ich habe noch nie bei einem so entsetzlichen Händler gekauft. Die bestellten Bergschuhe wurden erst nach Aufforderung und 3 Tage nach Kauf und Bezahlung abgeschickt. Bestellt wurde Größe 45 und Farbe Tonic, geliefert wurde 45,5 und Moos. Nach Reklamation und Bitte um Rücknahme kam die Frage ob er in Größe 45 liefern soll. Der Retourenschein kam dann erst nach 2. Aufforderung. Die Rückerstattung des Kaufpreises wurde erst nach Falleröffnung bei Paypal angewiesen. Ich hab noch nie eine Bewertung abgegeben weil man sich immer irgendwie einig wurde aber sowas wie Sport Stephan hab ich noch nicht erlebt! Leider muss man wenigsten einen Stern vergeben, von mir gibts 5 minus

Wolfgang P.

Sendung wurde innerhalb einer Woche angeliefert. Auch auf eine Anfrage des Liefertermins wurde schnell geantwortet. Die Sendung kam per DHL gut verpackt und ohne Beschädigung bei mir an. Werde gern wieder hier etwas bestellen.

Steffen B.

Ich habe einen Schlafsack gekauft und mit PayPal bezahlt. Ein Versand ist nicht erfolgt, telefonisch ist nie jemand erreichbar.
Man verweist auf einen Chat, bei dem auch nicht geantwortet wird.
Wenn man alle Rezensionen ansieht, leider kein Einzelfall.
Mithilfe von PayPal habe ich mein Geld zurückbekommen.
Leider kann ich diesen Shop nicht weiter empfehlen.

Dan I.

Ich habe zwei Bestellungen innerhalb weniger Tage aufgegeben.
Artikel A bestellt und nach mermaligem Nachfragen und langer Wartezeit irgendwann die zweite Bestellung zuerst, aber mit Artikel B bekommen.
Meine erste Bestellung war zu dem Zeitpunkt immer noch nicht auf Reisen. Als die erste Bestellung dann nach mehrmaligem Nachfragen noch immer nicht versendet wurde, habe ich diese schriftlich storniert. Kurze Zeit später am selben Tag wurde die Bestellung dann versendet. Das fand ich schon sehr unverschämt, ignorant und frech. Und jetzt kommt es....Trommelwirbel....
Artikel A bestellt und tatsächlich wieder Artikel B geliefert bekommen.
Also nicht einmal das geliefert bekommen, was ich bestellt habe. Das muss man sich mal überlegen...
Zudem war ein dazugehöriger Artikel beschädigt. Die Sendungen enthielten auch keinen Lieferschein und keinen Retourenschein.

Also einen Stern gibt es leider nur, weil ich ihn geben muss.
Ich kann jedem nur raten, auf keinen Fall online dort zu bestellen.
Es wird gelogen was den Versand angeht, Lieferzeiten werden nicht eingehalten, man bekommt keine Stornierungsbestätigung, es werden einfach irgendwelche Artikel versendet, die man gar nicht bestellt hat, bei Schriftverkehr wird teilweise frech geantwortet und die Wünsche des Kunden werden völlig ignoriert.

Update: Auch meine Rezension hat er versucht über Google aufgrund von angeblicher Diffamierung sperren zu lassen.
Unverschämter geht es kaum noch. Nach einer Stellungnahme meinerseits hat die Gerechtigkeit gesiegt und meine Bewertung wurde wieder frei geschaltet. Ich rate jedem Kunden, dessen Rezension er zensieren will, Google zu schreiben. Ich musste auch keinen Schriftverkehr als Nachweis vorlegen. Sämtliche Bewertungen im Internet und meine Stellungnahme haben gereicht.

Also Leute, lasst bloß die Finger von diesem unseriösen und unverschämten Online Händler!!! Sowas habe ich noch nie erlebt!

Tobias S.

Unseriös, Produkte werden als „auf Lager“ angezeigt, 10 Tage nach Bestellung war noch keine Lieferung erfolgt, keine Information an Kunden.. auf Nachfrage werden „Lieferprobleme“ angegeben.. bei einem Produkt „auf Lager“. Kann passieren, wenn man nicht ehrlich ist.. Aber dann auch noch sehr unfreundlich auf Anfragen zu antworten.. sorry, solche Geschäfte sollte man meiden.

Jason B.

Ein Stern ist noch zuviel. Ich habe für 350,-€ eine Jacke bestellt, geliefert wurde die Falsche. Ich habe diese sofort zurück gesandt und um Nachlieferung der korrekten Jacke gebeten. Seit Wochen werde ich vertröstet, meine Jacke wird nicht versandt. Ich kann niemandem empfehlen hier zu bestellen.

Nach langem Hin und Her habe ich mein Geld zwischenzeitlich erstattet bekommen. Die Empfehlung einen Bogen um diesen Shop zu machen halte ich aufrecht.